Il presente Codice Etico rappresenta l’insieme dei valori, dei principi e delle regole di comportamento che guidano l’attività della nostra azienda artigiana. È un impegno nei confronti dei nostri clienti, fornitori, collaboratori e dell’intera comunità.

Valori Fondamentali

1. Integrità e Trasparenza

   – Operiamo con onestà, correttezza e trasparenza in tutte le nostre attività e relazioni.

   – Forniamo informazioni chiare, veritiere e complete ai nostri clienti, collaboratori e partner commerciali.

2. Qualità e Eccellenza

   – Ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di alta qualità, mantenendo elevati standard artigianali.

   – Promuoviamo l’innovazione e il miglioramento continuo per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti.

3. Rispetto e Dignità

   – Rispettiamo la dignità di ogni individuo e trattiamo tutti con cortesia e rispetto.

   – Favoriamo un ambiente di lavoro inclusivo e non discriminatorio.

4. Responsabilità Sociale e Ambientale

   – Ci impegniamo a operare in modo sostenibile e responsabile, riducendo l’impatto ambientale delle nostre attività.

   – Supportiamo iniziative a beneficio della comunità locale e promuoviamo comportamenti etici e responsabili.

Principi di Comportamento

1. Relazioni con i Clienti

   – Ascoltiamo attentamente i nostri clienti e cerchiamo di comprendere le loro esigenze e aspettative.

   – Garantiamo la massima trasparenza nei processi di vendita e assistenza, fornendo informazioni accurate e tempestive.

2. Relazioni con i Fornitori

   – Selezioniamo i nostri fornitori in base a criteri di qualità, affidabilità e rispetto degli standard etici.

   – Promuoviamo relazioni di collaborazione e rispetto reciproco con tutti i nostri fornitori.

3. Ambiente di Lavoro

   – Creiamo un ambiente di lavoro sicuro, salubre e motivante per tutti i nostri dipendenti e collaboratori.

   – Supportiamo la formazione e lo sviluppo professionale dei nostri collaboratori, valorizzando il loro talento e impegno.

4. Rispetto delle Leggi e delle Normative

   – Rispettiamo tutte le leggi, le normative e i regolamenti applicabili alle nostre attività.

   – Promuoviamo una cultura della legalità e della conformità normativa all’interno dell’azienda.

Attuazione e Monitoraggio

– Il presente Codice Etico è condiviso con tutti i dipendenti, collaboratori e partner commerciali.

– È responsabilità di tutti rispettare e promuovere i principi e i valori contenuti in questo Codice.

– L’azienda si impegna a monitorare l’applicazione del Codice Etico e a intervenire in caso di violazioni.

Conclusione

Il nostro impegno è quello di operare con integrità e responsabilità, mantenendo al centro della nostra attività i valori e i principi etici che ci caratterizzano. Solo così possiamo costruire relazioni di fiducia e rispetto con tutti i nostri interlocutori e contribuire positivamente alla comunità in cui operiamo.